前東家最近宣布了個消息，說下月起公司將有3位盲人按摩師進駐，歡迎各位同仁多多利用此項服務，紓解身心壓力。剛開始，前同事挺開心地在臉書上分享這個訊息，讀了還真讓人覺得實在是個幸福企業啊！然而才沒多久，前同事自己就發現問題來了：這項設在辦公室裡的按摩服務，上班時間誰敢去？若說待休假日再去享受，前東家位在荒郊野外，專程跑一趟未必划算。
另有一個金融業的朋友，最近公司辦了員工旅遊，利用周末時間北台灣觀光區一日來回。明明該是項福祉，大家卻都是抱著假日加班的心情參與，因為這項活動不能攜眷、不可缺席、不時點名。搞得習慣周末安排家庭活動的同事，不得不拋家棄子；而早上遲到沒趕上遊覽車的同事，還得自行搭火車轉小黃中途加入，根本談不上是一次開心的旅遊。
| 接待外賓要以客為尊，要考量到對方的需求。 |
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前一陣子，老外分享跟自己國家的原住民朋友打交道，10句絕不可開口說的話！是哪十句話呢？臺灣的原住民朋友會不會聽了心有戚戚焉呢？讓我們來看一下!
第一名：「How much Indian are you?」 臺灣版：「你是原住民？你有多純啊？」
老外解釋說，當問原住民朋友這樣的問題，彷彿好像這人有某種權力，去質疑一位族人身為原住民族的「正統性」，讓族人心中冒出一句 OS：我身為原住民族的純度還輪得到你來問？要抓我去實驗室檢驗嗎？
其實類似的問句，在台灣也還蠻常聽到，相信大部分的非原民朋友都沒有惡意，但如知道有些族人會在意，以後還是別對剛認識的族人輕易開口這句話。某方面來說，對族群的認同比血統更重要，不是嗎？
第二名：「Hey Chief!」 臺灣版：「嘿，頭目！」
老外提到，作為一位酋長（Chief）在北美原住民族的社會裡，是很嚴肅的一件事，因此若這位族人並非是一位真正的酋長，我們千萬不可以隨便這樣稱呼他。
其實在臺灣的綜藝節目上，某些主持人就常常一派輕鬆地稱呼原住民藝人是某某族公主、王子；之前鄒族名歌手 Paicʉ Yatauyungana（漢名：高慧君）就曾因被稱呼為「鄒族公主」而直接在節目上更正！
原因是這樣：臺灣原住民族裡，真正有貴族制度的，其實只有魯凱族和排灣族，也只有他們才有真正的公主或王子；貴族制度在其他族群裡是沒有的，有些族人甚至還以自己族裡的平權、民主制度為傲，例如泰雅族對於部落共議決的落實，就在近年來屢次對政府進行部落權益的爭取上發揮地淋漓盡致。所以，別再隨便叫原住民朋友「公主」、「王子」啦！
第三名：「Squaw」 臺灣版：「番婆！」
Squaw據說是源自於某族北美原住民族對他們女性的稱呼，後來被歐洲殖民者借來稱呼原住民女性，開始有負面的意涵，甚至還有女性性器官的意思，所以當然不適合囉！
至於臺灣版，我想就不用解釋了……
第四名：「Off the Reservation」 臺灣版：「生番！」
為何小編會翻成「生番」呢？
原因是這樣：「Reservation」是原住民保留區的意思。而當年歐洲人侵略、佔領北美原住民族的土地後，口語上就會用族人是否在保留區內生活，來指稱這位原住民是否「乖順」或「未受教化」。因此「Off the Reservation，在保留區之外」，當然就類似當年日本人稱謂降服的原住民族為「生番」，也因此對很多族人來說，是帶有種族歧視的字。
第五名：「Indian giver」臺灣版：「原住民都很笨，都很會被騙。」
「Indian giver」是一句很不好的話，用來指當年北美原住民族的土地賣給殖民者後，卻又想跟殖民者要或交易回來的行為，讓殖民者覺得原住民族都不守信用。
原來北美原住民族和台灣原住民朋友一樣，都不認為土地是屬於人，不認為土地是可以交易的；加上很多族人都不識字，因此被殖民者用便宜的東西交易走土地。族人沒有交易土地的概念，自然會想跟殖民者要回來，因此就被歐洲殖民者罵「Indian giver」。
如此看來，該覺得不好意思的，應該是用不當的手段騙走他人土地的人，不是嗎？
第六名：「I don’t find the word Redskin offensive」臺灣版：「我不覺得『番仔』這個字很不尊重原住民耶！」
「Redskin」是指北美原住民族的紅皮膚，自然跟「黑鬼」等字一樣，是讓被稱呼的人覺得很不舒服的一句話；這也是華盛頓紅人隊（Washionton Redskin）以此作為隊名，會引起原住民朋友連年抗議的原因：想像一下，如果我們有隊職棒叫「xx 番仔隊」之類的 @@……
在臺灣，對於族人朋友來說，以往的「山地人」或「番仔」等稱呼，都是不禮貌的。這樣的情形固然會隨著被指稱的族體文化或語言，或時代的演進而有所差別，但只要有原住民朋友不喜歡被這樣叫，其他人就應該避免如此稱呼。
第七名：「Don’t you get everything for free?」臺灣版：「原住民不是有一堆補助嗎？原住民不是可以加分嗎？隨便考都考上！」
無論在國外許多先進國家或臺灣，原住民族常享有許多補助或教育上的權益，但這背後當然有他的歷史脈絡在：漢人在四百年前來到臺灣，逐漸以鯨吞蠶食的方式，奪走了原住民族的土地。沒有了土地，族人也失去了繼續以原有的生活方式生存的空間，而被逼得以外來者的遊戲規則去生存。這也是為何聯合國或我國政府基於人權，承認族人曾經被奪走的生活方式與土地，並給予補償。
因此要記得，這些事物並非補助，而是補償。
第八名：「Nice Costume」臺灣版：「這族服不賴嘛！」
其實對於這句話，小編覺得並不是說不可以讚美「原住民朋友的傳統服飾好看」，而是「族服並不只是族服」！
就跟北美原住民族一樣，臺灣原住民族的很多傳統服飾、裝飾，例如泰雅族的貝珠衣、阿美族男人的羽冠和情人袋、排灣族和鄒族男人頭上的羽毛、布農族的山豬牙，還有魯凱族的百合花，都不是隨便可以穿戴的；以魯凱族人的百合花來說，是需要男人獵一定數量的山豬，透過部落公開儀式承認後，才能摘戴的。
第九名：「You guys just need to stop living in the past!」臺灣版：「時代在進步，你們不要老活在過去！」
呃，該怎麼說呢？沒有上下文的討論是很可怕的 orz……
就以豐年祭來說：許多族人仍堅持豐年祭的舉行，應該要依循傳統，例如必須回到部落舉行，因為祭典是為祖靈而舉行的，因此祖靈在哪，祭典就應該在哪；要以最嚴謹的程序去進行，因為豐年祭傳統上，有男子年齡階級進行訓練的意味，是族人砥礪心智、體能的好時機，也是長年在外工作或求學的年輕族人，難得可以接受部落傳統文化洗禮的機會，當然要好好地舉辦。
然而某些族人可能已經在他鄉都市落地生根數十年了，可能他們的父母親或長輩，也都在這裡成長、過世；祖靈既然在哪裡，那麼豐年祭在哪裡舉行。也無不可；只要程序合乎祭典的精髓，在都市舉行也無不可，而且還可以以嚴謹的祭儀方式，來促進都市大眾對族人的了解，是吧？
第十名：「I’m part Cherokee」臺灣版：「喔，偶也是原住民啊，臺灣有 80% 都是原住民啊！」
Cherokee 是北美原住民族中的切羅基族，是美國法定原住民族中人數最多的族群，卻也因為居住較靠近當初歐洲殖民者，因而常被認為是受歐洲文明影響較深的原住民族，有點類似臺灣的平埔族群。因此「I’m part Cherokee」這句話，聽起來就有點像在臺灣說「喔，偶也是原住民啊，臺灣有 80% 都是原住民啊！」這樣的意味。
許多人說這句話，是根據先前林媽利醫師的著作，說臺灣有 80% 都有平埔族群的血統，然而這句話常讓很多原住民族朋友，尤其是平埔族群很受傷。
先不討論林醫師的研究遭受到許多人質疑；這幾十年來，原住民族群內有許多議題一直在發酵，包括土地議題、平埔正名、課綱微調等，層出不窮，但引起社會大眾的關注卻都非常少。難怪有位長期推動平埔正名的族人說，大家都說自己有原住民族血統，可是每次當族人流血流汗，努力推動原住民運動時，一轉頭，那些「80%」都跑到哪裡去了？（更何況，你確定你不是那 20%？）
然而換個角度想，往積極面思考，其實大眾若能因為心裡深處覺得自己也有南島民族的血脈，進而願意把這潛意識化為認同，再從認同化為行動，開始想慢慢去認識、親近原住民族文化的深與美，也未嘗不是好事啦！
小編一直覺得不同文化之間，本來就會有誤解，就像 Umin Boya 導演（漢名：馬志翔）曾說：「歧視的源頭是因為不了解。人對自己不熟悉的事物會產生恐懼，一恐懼就會抗拒；而通常人表達抗拒最快的方式就是言語，再來就是行為。」
希望藉由我們不斷地分享，讓更多人了解族人到底在想什麼，而得以重新認識彼此 。
昨天晚上，整理紐西蘭旅行的書稿，已經全部定稿了，我突然想起一篇文章，關於我和兒子去看國寶鳥的那篇，怎麼沒出現在稿件裡呢？
人一過了四十，記憶力明顯下降，這麼重要的事，怎麼會忘呢？就像媽媽帶孩子去上學，到了校門口才發現孩子沒有跟來。
晚上六點鐘，我開始在電腦裡「翻箱倒櫃」，但是，找不到。然後我回想文章的關鍵字，開始用電腦搜尋功能找，還是找不到。最後我搬出備份磁碟機，一個檔一個檔打開來看，有沒有可能我把它跟其他文章存在一起，卻沒設新檔名？我真是一點也想不起來了。
「弟弟，我會不會是根本還沒寫，只是一直想寫，想太久，就以為自己寫好了？」媽媽找孩子訴苦。
「我好像記得你有跟我提到這一篇，好像還有唸給我聽呢。」兒子也試圖幫忙。
我不死心，又將出差旅行用的好幾個小隨身碟，也拿出來找。找得頭昏腦脹，找得七葷八素，但是，沒有就是沒有。
「媽媽，我們先去遛狗。」兒子喊我。我很不情願地離開電腦。一路上心情都很不好。「媽媽，等會兒回來，我幫你找。」兒子難得這麼關心媽媽。直到晚上十一點，先生應酬回家，我還坐在電腦前。為了找一篇文章，我花了五個小時，晚上還作惡夢；第二天一早，不死心，又花了兩小時；最後，我終於下了決心─我跟自己說：「你是豬頭啦，不要找了，重寫。」
我明明知道，重寫，只要兩小時，但我卻不肯，執意要找到它，因為我知道，重寫的東西不會一樣了，而且我根本不記得我寫了什麼，只隱約有個印象─某天早上，我決心動筆寫那篇文章，寫完後心情很好，因為我還記得當時我看了一眼窗邊透進來的溫暖陽光呢─天啊，自己寫了什麼，不記得半個字，卻只記得溫暖的陽光。
那是一個單純的故事，就是因為單純，反而不好寫。我是掙扎了好久才動筆的，寫完後又很滿意，所以我怎麼肯再重寫呢。我寫不出一樣的了，我當然拼了命也要找到它。
但是，已經找了八個小時，於是我跟自己說：「先去睡個午覺，起床後就動筆重寫。不准自己再找下去了。即使將來找到了，兩相對照取最好的，也不錯。」
如果你有遺失過重要東西的經驗，如果你有不小心把心愛的人放走，後來怎麼也找不回的經驗─那種沮喪和懊惱，是會殺死人的。「怎麼會不見呢？我怎麼這麼不小心呢？要是當初……」反反覆覆懊悔又無能為力的感受，是會要人命的。
我告訴自己：打敗沮喪和懊惱最好的辦法，就是面對和接受。
她年紀輕輕、孩子才小學，先生就跟公司的會計小姐同居了，她傷心，她難過，她沮喪，她懊惱，她哭鬧，她冷戰……全部的方法都用盡了，先生卻執意要「腳踏兩條船」，原因是「我不能不負責任」，因為對方也生了孩子。二十年過去了，先生還是會回家，不過兩人形同陌路，夫妻關係只出現在身份證的欄位上，甚至兩人連朋友都不如……
你我身邊都不乏這樣的故事。我常常在想，當初，她明明有能力離開這個人，只要下定決心踏出去；只要自己肯將沮喪和懊惱情緒拋開，大步向前走，她的人生，會因此不一樣的。但是很多人就是想不開，就像我執意要找到遺失的檔案一樣，我寧願多花四倍的力氣挽留，也不肯拋開已經不屬於我的東西。可是，把時間花在懊惱上，是沒有任何意義的。
午睡起床，兒子已經放學回家了，通常，這個時候我不會再出門寫東西。
「弟弟，媽媽要出去了。」我揹起手提電腦。「做什麼？」「我要去重寫昨天找不到的文章。」很好，他露出讚賞的表情。剛剛進門前，他知道媽媽今天又花了兩小時找那個遺失的檔案，他給了我一個「這個人是笨蛋沒救了」的表情。
兩個小時後，六點半，我一踏進家門就對著女兒兒子大喊：「媽媽的文章已經重新寫好了。」孩子看看我，什麼話也沒說，但是他們臉上的表情卻忠實地反映了我此刻的心境：媽媽終於又活過來了，我們真是如釋重負。
後記：
這篇重寫的文章，就是我某本書裡的「還好，我有帶你去」。而那份遺失的檔案，真的就再也沒有出現過。
LINE詐騙頻傳，連議員都差點受害。市議員應曉薇昨天舉辦記者會指出，近10天內先後遭遇3起冒用親人、友人名義傳訊息要騙取個資。她要求市刑大加強查緝，教育單位能加強宣導。
市刑大資訊室副主任闕育任表示，開發商屬國與詐騙地都不在台灣，查緝確實有難度。但LINE帳號遭盜用，多是因為電腦版軟體，建議可將LINE「至其它裝置登入」功能關掉，「僅限手機使用」，可保護免受侵入。
